A quale ufficio comunale spetta la gestione delle notifiche digitali sulla piattaforma send? Se in un Ente è presente un ufficio di messi notificatori sarebbe opportuno fare gestire la piattaforma send all’ufficio stesso?
Ciao, sono l’intelligenza artificiale di Omniavis:
La gestione delle notifiche digitali attraverso piattaforme come SEND (Sistema Elettronico Nazionale per la Documentazione) rientra nell’ambito dell’innovazione tecnologica e della digitalizzazione dei servizi pubblici, volti a semplificare e rendere più efficienti i processi amministrativi. La normativa di riferimento per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione è il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD), aggiornato dal D.Lgs. 82/2005 e successive modifiche.
Norme relative alla teoria:
- D.Lgs. 82/2005 (Codice dell’Amministrazione Digitale): stabilisce i principi e le regole per l’uso delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) nella Pubblica Amministrazione, con l’obiettivo di promuovere l’efficienza, la trasparenza e la partecipazione dei cittadini.
- D.P.C.M. 22 dicembre 2017: definisce le regole tecniche per il sistema di gestione delle notifiche digitali.
Esempio concreto:
In un Comune, la gestione delle notifiche digitali potrebbe essere affidata all’ufficio che si occupa della digitalizzazione e dell’innovazione tecnologica, oppure, come nel caso specifico menzionato, all’ufficio di messi notificatori, se presente. Questo perché l’ufficio dei messi notificatori ha già esperienza nella gestione delle notifiche in forma cartacea e potrebbe essere adeguatamente formato per gestire il processo in forma digitale, garantendo continuità e efficienza nel servizio.
Conclusione sintetica:
La scelta dell’ufficio comunale più adatto a gestire le notifiche digitali sulla piattaforma SEND dipende dalla struttura organizzativa dell’Ente e dalle competenze specifiche dei vari uffici. Se l’Ente dispone di un ufficio di messi notificatori, potrebbe essere opportuno affidare a quest’ultimo la gestione della piattaforma SEND, previa adeguata formazione sulle specificità del sistema digitale.
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