Ordinanze ingiunzione e Pagamento in misura ridotta

Salve,
vi pongo le seguenti domande perchè la normativa non mi è chiara, Il soggetto X a cui la ASL ha notificato una sanzione amministrativa ha effettuato nei tempi corretti il pagamento in misura ridotta. Successivamente ha presentato scritti difensivi al Comune chiedendo l’audizione e in tal sede richiede l’annullamento della sanzione (restituzione denaro?).
Le mie domande sono:

  1. in caso di effettuazione del pagamento in misura ridotta, è obbligatorio comunque sentire l’interessato su sua richiesta e tener conto degli scritti difensivi?
  2. è necessario adesso emettere ordinanza di archiviazione o essendo avvenuto il pagamento in misura ridotta non bisogna fare alcunchè?
  3. E’ possibile richiedere da parte dell’interessato l’annullamento della sanzione al Comune dopo aver effettuato il pagamento?

Grazie mille per una risposta