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L’Intelligenza Artificiale e la Trasformazione Digitale nella Pubblica Amministrazione Italiana
CONTENUTO
Negli ultimi anni, la Pubblica Amministrazione ¶ italiana ha intrapreso un percorso di digitalizzazione accelerato, in particolare grazie alle risorse del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). Nel 2025, la capacità di spesa per la digitalizzazione è aumentata notevolmente, passando da 3 a 30 miliardi di euro all’anno. Questo investimento ha portato all’implementazione di piattaforme fondamentali come SPID, pagoPA, l’app IO e il Portale dei Dati Nazionali Digitali (PDND), oltre alla semplificazione di 357 procedure burocratiche, di cui 251 per le imprese e 81 per i cittadini.
Un dato significativo è che il 50,6% degli enti pubblici si è dichiarato aperto alla sperimentazione dell’Intelligenza Artificiale (IA). Questo segna un cambiamento culturale e operativo all’interno della PA, che si prepara a sfruttare le potenzialità dell’IA per migliorare l’efficienza dei servizi offerti.
Il 2026 si preannuncia come un punto di svolta, con l’adozione di sistemi di IA agentica che renderanno i servizi pubblici più accessibili e user-friendly. Tuttavia, la trasparenza algoritmica diventa cruciale per mantenere la fiducia dei cittadini e rispettare le normative europee, come l’AI Act. Le tendenze emergenti, come evidenziato da SAS e IDC, pongono l’accento sulla governance e sulla responsabilità nell’uso dell’IA, evidenziando anche il divario esistente tra le infrastrutture pubbliche e quelle private.
Le normative che regolano questa trasformazione includono il Decreto Legge 175/2025, convertito in legge, che fa parte del Piano Transizione 5.0, e le Linee guida sull’IA nel lavoro. Inoltre, la recente sentenza del TAR Lazio n. 1895/2026 ha fornito indicazioni importanti riguardo all’uso delle tecnologie nella PA.
CONCLUSIONI
La digitalizzazione e l’adozione dell’IA nella PA italiana rappresentano un’opportunità unica per migliorare l’efficienza e la qualità dei servizi pubblici. Tuttavia, è fondamentale che queste tecnologie siano implementate in modo responsabile e trasparente, per garantire la fiducia dei cittadini e il rispetto delle normative vigenti.
IMPLICAZIONI PER IL DIPENDENTE PUBBLICO / CONCORSISTA
Per i dipendenti pubblici e i concorsisti, è essenziale comprendere le nuove tecnologie e le normative che le regolano. La preparazione su temi come l’IA e la digitalizzazione diventa cruciale per affrontare le sfide future e contribuire attivamente alla trasformazione della PA. La formazione continua e l’aggiornamento professionale saranno determinanti per rimanere competitivi e al passo con i cambiamenti in atto.
PAROLE CHIAVE
Intelligenza Artificiale, Digitalizzazione, Pubblica Amministrazione, PNRR, Trasparenza Algoritmica, Normative UE, Governance.
ELENCO RIFERIMENTI NORMATIVI
- Decreto Legge 175/2025, Piano Transizione 5.0.
- Linee guida sull’IA nel lavoro.
- TAR Lazio n. 1895/2026.
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