Suap roma - scia temporanea scaduta

Buonasera,
capita spesso di ricevere una scia temporanea ormai scaduta… ovvero l’evento si svolge ad esempio il 5 ottobre, l’utente invia la scia (per esmpio di esercizio di vicinato) il 4 ottobre ma a me sul programma appare il 10 ottobre…
considerando che l’utente avrebbe dovuto mandare la scia 30 giorni prima dell’evento, come mi devo comportare di fronte a tale scia?
Grazie